持続可能なマーケティングへの包括的なガイド:原則と戦略

公開: 2021-11-11
Sustainable Marketing

持続可能性とは、地球が所有する限られた天然資源に依存する将来の世代の能力を損なうことなく、現在のニーズを満たすことを保証するさまざまなベストプラクティスのセットを指します。 この概念は、市場の仕組みにも浸透しています。 企業や企業は、さまざまな四半期からの過度の精査を回避し、環境に配慮した消費者にアピールし、関連性を維持するために、より環境に配慮した慣行を採用することにより、持続可能な成長に焦点を当てることを余儀なくされています。

これにより、企業のグリーンイニシアチブを強調し、とりわけ環境汚染への貢献の減少など、エネルギー節約を支援するための持続可能な慣行への移行に向けた取り組みについて消費者に自信を持たせることに焦点を当てたマーケティング戦略の必要性が生まれました。 持続可能なマーケティングは、上記のすべてに対する答えです。

同じことについてもっと知りたい場合は、スキップして読み続けないでください。

この記事では、持続可能なマーケティングキャンペーンを成功させるための勝利戦略を考案する技術とともに、持続可能なマーケティングに関連する原則をより深く理解することができます。

コンテンツ

  • 1なぜ「持続可能性」なのか?
  • 2持続可能なマーケティングとは何ですか?
    • 2.1持続可能なマーケティングの原則
    • 2.2持続可能なマーケティングを実施するためのいくつかの戦略

なぜ「持続可能性」なのか?

21世紀は、天然資源の枯渇、汚染レベルの上昇、そして破壊的で生命を脅かす気候の変化という課題に取り組んでいます。 1900年代の過去10年半以来、持続可能性への要求が響き渡っていますが、過去20年間に彼らが想定した深刻さは、すべての人生の歩みに大きな影響を与えてきました。 持続可能性は単なる流行語から進化しました。

今日、消費者(いくつかの調査によると50%以上)はますます気候に敏感になり、消費者が消費する製品やサービスが、持続可能性と気候保護を最上位に持つブランドや企業からのものであることを確認したいと考えています。彼らのビジネスアジェンダと、利益を上げるための努力。

したがって、企業が実施するグリーンプラクティスとイニシアチブについて消費者を教育し始めることが不可欠になっています。 持続可能なマーケティングに向けた取り組みをバイヤーに伝えることは、当該ビジネスに対する前向きな見通しを得るための前提条件になっています。 購入者は、組織が生体成分から作られた原材料の調達、省エネへの取り組み、地域社会への貢献などの慣行に従っているかどうかを知ることにこれまで以上に関心を持っています。彼らは、投資する可能性のあるブランドがアップしているかどうかを知りたいと考えています。より環境に優しい未来に貢献するという仕事に。

したがって、これらの持続可能な取り組みの周りにブランドアイデンティティを確立することは時間の必要性です。 あなたのブランドは、停滞することなく、持続可能性の物語に合うように絶えず進化する統合戦略を実装することを要求します。 多くの企業が持続可能性の時流に乗って透明性を高めていますが、これらの取り組みを聴衆に積極的に伝えることはまったく別の作業です。

持続可能なマーケティングとは何ですか?

上で議論したように、消費者は持続可能な製品を探したり、持続可能性を実践している企業と協力したりすることに興味を持ち、その一方で、それに対して余分なお金を払うことをいとわないようになりました。 そのシナリオでは、どのようにして組織が主導権を握り、差別化できるでしょうか。

答えは持続可能なマーケティングを通してです。 文字通りの意味で、持続可能なマーケティングとは、社会的および環境的に責任のあるサービス、製品、およびブランド価値の促進を指します。 これは、長期的には、企業とその住民を含む地球全体にとって有利で有益な方法で、企業の倫理的で持続可能で環境に優しい慣行を促進することを伴います。 その主な目標は、環境に配慮した企業が環境保護に関する世界的な運動に参加し、顧客に同じことをするように促すことです。

持続可能なデジタルマーケティングをグリーンウォッシングと混同しないでください。 グリーンウォッシングは、提供されている製品やサービスが実際よりも持続可能で倫理的であるという誤った印象をバイヤーに植え付けることを含みます。 反対に、持続可能なマーケティングでは、ブランドがプロモーションを開始する前に、環境と労働を中心に展開する重要な問題に対処する必要があります。

コンテンツは、成功する持続可能なマーケティング戦略を定義する上で重要な役割を果たします。 感情的にチャージされたコンテンツは、将来の購入者の共感を呼び、購入者に変化をもたらす感覚を呼び起こすことができます。 顧客がクリーンなコンセプトとその前のオプションに興味を持っている場合、購買力を行使する前に、より多くの情報を得たいと考えています。 彼らはこの目的のために情報を求めています。 ここで、コンテンツが豊富で持続可能なマーケティング戦略が彼らの精神に浸透します。 関連するコンテンツを利用することで、企業は顧客の購入経路を案内するのに役立つ独自のストーリーを語ることができます。

持続可能なマーケティングの原則

持続可能なマーケティングは、その有効性の中心となるいくつかの基本的な原則を中心に展開されます。 それらについて1つずつ説明します。

  • 消費者を中心に

持続可能なマーケティングの最初の基本原則は、それが消費者中心であることを確認することです。 これが意味することは、企業は消費者の視点から自社の製品やサービスを見る必要があるということです。 自由市場は消費者の需要によって動かされるので、最終的には最終製品の消費者がターゲットになるはずです。

たとえば、X社が複数のスマートフォン会社向けのスマートフォン部品を製造していて、その製品の消費者が環境に配慮した、リサイクルが容易なスマートフォンを要求し始めたとします。 これにより、スマートフォン企業であるXの消費者は、Xが提供する部品にこれらの機能の両方を期待するようになります。

気候変動、世界的な経済危機、社会正義の問題、およびその他の持続可能性の問題についての認識が高まるにつれ、消費者の要求は永遠に進化し、時間とともに変化しています。 この動的な需要を満たすために、ビジネスも成長する必要があります。 これまでに述べたすべてに加えて、あなたの側から提供されるサービス/製品は、消費者に何らかの価値を付加するものでなければならないことを覚えておいてください。

  • 絶えず革新的でハイテク

ビジネスは、顧客に付加価値を与えることができるように進歩的でなければなりません。 企業は、プロセスと製品をより効率的で環境に優しいものにするために、絶え間ない進歩を遂げる必要があります。 進歩は革新の結果であり、それは今度は期待から生じます。 消費者が消費者の前に何を望んでいるかを予測することは、あなたのビジネスが習得する必要のある芸術です。

イノベーションに関するマーケティングは、競合するビジネスとの比較を中心に行い、製品が他の製品とどのように差別化されているかを強調する必要があります。 メールキャンペーン、ブログ投稿、ソーシャルメディアコンテンツを利用して、イノベーションに関するニュースを中継し、ターゲットやイノベーションに関する情報を共有する必要があります。

次のようなハイテクソリューションを使用して、環境への影響を相殺することで、ビジネスの成果に焦点を当てます。

  • 製品を完全にリサイクル可能にします。
  • カーボンニュートラルの目標を設定し、それに向けて取り組んでいます。
  • 生産プロセスからの排出量、特に温室効果ガスの削減。

新しい技術は環境保護を支援することを目的としているため、最新の技術を使用することで消費者の信頼を得ることができます。

  • 社会的影響に焦点を当てる

社会と環境を豊かにするという長期的な使命を持っていることは、企業が持続可能性に向けて持っている深刻さを反映しています。 あなたのビジネス慣行の社会的影響について消費者と話すことは、将来の消費者の間で自信を刺激するのに大いに役立ちます。 それはあなたのビジネスの原因指向の性質を中心としたブランド価値を生み出すのに役立ちます。

マーケティングの内容に、持続可能な慣行の採用に向けた取り組みの信憑性を反映させます。 社会的および環境的分野であなたの会社によって実施された具体的な変化を強調してください。 製品/サービスだけでなく、社会に付加価値を与えるという大きな目標に基づいてブランドイメージを構築します。

  • コミュニティとのつながり

ソーシャルメディアは、消費者、活動家、組織が、環境の危険を増大させることが伝統的に知られているものを支持して、主流の製品やサービスの持続可能な代替案について話していることで賑わっています。 Z世代とミレニアル世代が買い物の選択やブランドとのやり取りをソーシャルメディアプラットフォームに大きく依存していることもよく知られています。 時流に乗って、そのような大規模な人口統計と接続することは、あらゆるビジネスにとって非常に有益です。

環境に配慮した顧客のコミュニティは日々成長しており、素人でさえ彼らが賭けている選択に影響を受けています。 バイオ製品の生産に完全に焦点を合わせ、持続可能なプロセスを強調する新しいブランドが急増しています。 彼らは主に、Instagram、YouTube、Facebook、Twitterなどのさまざまなソーシャルメディアを介してオンラインコミュニティに足を踏み入れることで成功を収めています。

したがって、専用のユーザーベースを見つけることを目指す場合は、環境への配慮に大きな関心を持っているソーシャルメディアユーザーの潜在的な消費者のすでに繁栄しているコミュニティにほかなりません。 彼らは、持続可能性に向けた取り組みを中心としたスマートマーケティングを通じて信頼を勝ち取ることができる企業に、その余分なお金を喜んで支払います。 したがって、これ以上探す必要はありません。コミュニティに接続し、ブロガーのアウトリーチなどのプロセスを使用して、可視性を高めます。

  • 透明性と責任に焦点を当てる

消費者との明確なコミュニケーションチャネルを確立することが最も重要です。 消費者のフィードバックに耳を傾け、消費者の好意で出てくる欠点や提案を実装するために積極的に取り組むという方針を持つことが重要です。 消費者はしばしば批判や懸念を抱き、成功するビジネスを際立たせるのは、消費者を真正面から受け止め、積極的に安心させる能力です。

あなたのビジネスは、宣伝メッセージから消費者のフィードバックや苦情に対する説明まで、消費者にそのメッセージを伝える際に明快でなければなりません。 コミュニケーションの明確さは、信頼構築のような多くの問題を解決します。 間違いを犯し、欠点を認めることは、これらがうまく処理されれば、ビジネスの成長を促進します。

消費者は、あなたのブランドが採用している持続可能な慣行の範囲に問題を抱えている可能性があります。 常に同じ背後にある正当な理由に対処し、将来より良いことをするように彼らを説得します。 あなたのビジネスは、会話を終わらせるために「ノー」と言わずに、消費者の問題の解決策を見つけることに常に真剣に取り組むべきです。

最後に、常にグリーンウォッシングを避けてください。 「誠実さは最善の策です」は、この文脈で適切な使用法を見つけます。 だまされた顧客は二度と戻ってこないでしょうし、他の人にも影響を与えることによってあなたのビジネスにさらなる損害を与えることは確実です。

持続可能なマーケティングを実装するためのいくつかの戦略

  • ブランディングなしでキャンペーンやイニシアチブを作成し、持続可能性に焦点を当てますが、額面では会社とは無関係であり、製品/サービスの売上を圧迫する可能性さえあります。
  • たとえば、リーバイスは最近、ファストファッションではなく同じジーンズの長期使用を促進することに焦点を当てたグローバルキャンペーンを導入しました。 さて、これは売上の減少につながるように見えることを考えると、リーバイスの利益を損なうキャンペーンのように見えます。 しかし実際には、これは消費者の目に信頼を育み、リーバイスの持続可能性への取り組みを強化します。 これはまた、長期的な忠誠心を生み出します。
  • デジタルマーケティングのベストプラクティスを持続可能性のメッセージと統合する。 あなたのウェブサイトのSEOパフォーマンスに焦点を合わせ、あなたのビジネスのマーケティング戦略を自動化します。 あなたのウェブサイトのSEO監査ような慣行を使用することによって上記のすべてをレビューするために専門家の助けを借りてください。
  • 環境保護や持続可能性の分野で活動しているNGOやその他の組織に各販売から一定の金額を寄付するなどの慣行を採用します。 同時に、そのような組織の選択は、彼らが支持する原因に基づいて行われなければならないことに留意してください。 それらの原因は、あなたの会社のモットーと努力に共鳴し、両者の間に関連性を生み出すことができるようにする必要があります。
  • 逆効果であることが判明する可能性があるため、競争に対して道徳的優位性を命令しようとしないでください。 明白な独善は誰も助けたことがありません。 したがって、メッセージとマーケティングコンテンツがこの特性から離れ、根拠があり、堅実で、的を射ていることを十分に確認してください。
  • あなたの言葉を守るために、これらのデジタルマーケティング戦略の環境への影響を最小限に抑えるために最善を尽くしてください。 グリーンホスティングを選択し、より少なくて軽いメールを送信し、リサイクルおよび再生された機器を使用し、Webサイトを整理して再編成し、画像やビデオなどのビジュアルコンテンツを最適化し、ワークスペース内およびその周辺に植樹します。

結論

持続可能性とは、長期的な目標です。 即時のROIに対する狭い見通しは、持続可能なマーケティングのメリットを検討する正しい方法ではありません。 ブランド価値とメッセージを人間化することに取り組み、次に顧客とのより良い関係を築きます。 あなたの会社の日常業務にマイクロエコ習慣を教え込むことによって、私たちの将来の世代のために地球をより良くすることに向けて努力してください。 持続可能な代替品に注意を向ける消費者の数が増えるにつれ、持続可能なマーケティングの未来は、地球の即時の利益と寿命の両方の観点から、相変わらず明るいように見えます。